A sikeres tárgyalás alapjai

Lényegre törő, mindenütt alkalmazható módszer arra, hogyan rendezzük tárgyalásos úton magánéleti, munkahelyi és politikai vitáinkat, anélkül, hogy indokolatlanul engednénk vagy manipulatív nyomást gyakorolnánk.
A sikeres tárgyalás alapjai egy átfogó, több lépéses eljárást mutat be, amely lehetővé teszi a kölcsönösen előnyös megállapodást, legyen szó szülők és gyermekek, munkaadók és munkavállalók, vevők és eladók, tanárok és diákok, haragos szomszédok, politikusok, vagy diplomaták érdekütközéséről. A Harvard Negotiation Projekt keretében egy kutatócsoport sok éve tanulmányozza, mi a különböző szintű magánéleti, üzleti, politikai konfliktusok rendezésének legeredményesebb tárgyalásos módja. E munkára alapozva született meg A sikeres tárgyalás alapjai.

A könyv ismerteti:

• hogyan válasszuk le a személyt a problémáról;
• miért és hogyan összpontosítsunk az érdekekre, ne pedig a pozíciókra;
• hogyan működjünk együtt a másik féllel kölcsönösen kielégítő megoldások kutatásában; és
• hogyan tárgyaljunk sikeresen olyanokkal, akiknek erősebb a pozíciója, akik nem hajlandók a szabályok szerint játszani, vagy aljas trükkökhöz folyamodnak.

A könyvet eddig huszonkét nyelvre fordították le és több mint kétmillió példányban kelt el.

Szerző: Roger Fisher - William Ury - Bruce Patton
Kiadó: Bagolyvár Kiadó